關於退款
  • 甜寵物家一律優先將您的退款金額轉至您的會員現金帳戶。
  • 運費將會在退回商品的總金額中自動扣除。
  • 收到並驗收退貨商品、確認會員資料無誤後,將於7-14個工作天內,為您辦理完成退款手續。退款金額將會轉至您的會員現金帳戶,供你隨時使用扣抵。
  • 如需申請現金退款,請點選聯絡我們或透過粉絲團聯繫客服人員,提供您的官網會員帳號及收受退款的個人銀行帳戶資料,我們將盡快退款至您所指定的帳戶中。退款手續完成後,將以 E-mail 通知您。

注意:
  • 若您使用信用卡線上付款,待退款資料齊全,我們將直接刷退至您當時付款之信用卡帳戶中,一般會於下一期信用卡帳單中顯示,實際的退款時間將視您的發卡銀行作業時程而定。
  • 若您使用其他方式付款,我們會將款項退至您的指定銀行帳戶。